单霁翔郑州演讲 马健 图

“很小时候，我被父母抱进了北京，在四合院生活，没想到退休前最后一个岗位，是到北京最大的四合院来看门。”昨日上午，被誉为“网红”的故宫博物院院长单霁翔站在郑州国际会展中心九鼎厅的舞台中央，“单口相声”式的演讲收获了阵阵掌声和笑声。

从9点至11点，两个多小时的演讲，从“故宫跑”、“故宫黑”到“故宫猫”、“故宫萌”，这个已任职6年的故宫“掌门人”以文化自信为主题，讲述了故宫主动谋变的故事：更加尊重观众、发扬工匠精神以及推出接地气的文创产品等。

关键词：“故宫跑” 为避免游客拥挤 门票网售、大门洞开

演讲现场，单霁翔手指PPT上一张游客们围堵得水泄不通的照片问，“在你们心中，参观故宫是不是这样的?”“排上几百几千米长队，买票2小时，游览5分钟，曾是最真实的写照。”

2012年1月，单霁翔任故宫博物院院长后，决定“让观众有尊严的参观”，故宫景区开辟30个窗口，95%的观众可在3分钟内买到票。从今年10月起，故宫正式实行门票全部网上销售，存在了92年的“故宫博物院售票处”退出历史舞台。

单霁翔说，曾经普通游客走两边小门，中间大门走贵宾。“一位东北来的大爷说，一辈子来一次故宫，得像皇帝一样走中间大门进去。”后来，经过他的争取，所有人都不能开车进入故宫，3个大门全打开，“现在谁愿当皇帝就走中间，谁愿当大臣就走两边”。

2015年9月，故宫建院90周年庆《石渠宝笈》特展，曾出现过早晨一开门就有千人跑步冲向武英殿的情形，被戏称“故宫跑”。单霁翔说他穿着运动鞋跑也没跑过游客，“排了几百米长队，当时很感动，我们就说最后一个观众走了后才关门。一直到后半夜，派人烧了2500杯茶，又免费运来800桶方便面，最后一个人走后，天都亮了。”

“后来我们连夜做了1000个胸牌，让游客凭牌有序进入展厅，这样‘石渠宝笈运动会’就正式开幕了，全世界博物馆展览举办入场式的就只有故宫。”单霁翔说，他们还制作了1400把椅子分散在故宫周围供游客休息，这些都是为观众而做的改变，不仅是对观众的尊重，其实，也是对历史和文物的尊重。

2关键词：“文物医生” 成立世界第一所文物医院

演讲中，单霁翔多次提到工匠精神。令他引以为豪的是，《我在故宫修文物》这部片子感动了很多年轻人，“没想到那么多人喜欢看我们的专家在日复一日细心地修复文物，这也把我们学者们的‘工匠精神‘和工作的意义呈现出来了，新时代里也需要这种精神。”

他说，文物不会说话，但都是有生命的，要以什么样的态度对待它?因此故宫成立了世界第一所文物医院，拿出最长的一排房子，365米长，13000平方米的院所。“这里汇集了200名‘文物医生’，对文物藏品给予诊断和修复，其中一个男神是王劲。”

“有一次，到食堂用餐，王劲说他要请假去美国领奖，让我很吃惊。就问他演过什么啊，他说啥也没演，就是日常的文物修复工作，但得到了国际电影节的白金奖。”单霁翔说，导演、演员获奖司空见惯，文物修复人员获国际电影节的奖，闻所未闻，让他们很自豪。

他说，故宫里的藏品有180万件，其中绘画作品53000件，书法75000件，陶瓷367000件，织绣180000件……而现在展出的藏品不足故宫藏品总数的1%，所以这些年他们大量地和各地博物馆联合办展，希望能让越来越多的藏品走出仓库，面向大众展出。

关键词：“故宫萌” 接地气让文创火了起来

故宫最吸引人的是它厚重的文化底蕴。故宫的文创产品都是以藏品研究成果为基础的。故宫博物院经过7年院藏文物清理，25大类180余万件(套)精美绝伦的文物藏品得以呈现，使人们为之感到震撼，也成为文化创意研发最宝贵的文化资源。

单霁翔说，以往故宫的文化产品注重历史性、知识性、艺术性，但是由于缺少趣味性、实用性、互动性而缺乏吸引力，近几年故宫发挥文化创意，出品了一大批颇受年轻人喜爱的文创产品，比如“朝珠耳机”“朕亦甚想你折扇”“故宫猫”等，在网上受到热捧，让他们惊叹：原来，文创产品这样接地气。

如今，故宫博物院共计研发文化创意产品8683种，创造了近10亿元的产值。例如以“萌”为设计理念，充满故宫元素的“宫廷娃娃”家族系列产品以及以紫禁城内生活的流浪猫为创意的“故宫猫”系列产品，一经推出就受到了观众的青睐，被网友们戏称“故宫萌”。

单霁翔说，自己目前要做的工作就是不断开放故宫的参观面积。2014年故宫的开放面积是52%，2015年是65%，2016年开放面积增至76%，等到2020年，故宫的目标是开放80%的区域。“我们希望通过各种努力，把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年”。